Detectar
Reviso páginas clave en escritorio y móvil, localizo fricciones y recojo evidencias visuales y del contenido.
Caso 01 · Proyecto propio
Cart
Scope.
Mi proyecto para aprender ecommerce trabajando sobre tiendas reales: observar, encontrar dudas y convertirlas en mejoras que una marca pueda aplicar.
RolFundador y responsable del proyecto
ÁmbitoEcommerce · CRO · UX
HerramientasGA4 · GSC · Framer · Playwright
EstadoWeb y sistema operativos
El punto de partida
Cart Scope empezó con una pregunta: ¿qué hace dudar a alguien antes de comprar?
Me di cuenta de que una tienda puede tener un buen producto y aun así perder una venta por pequeños detalles.
Por eso empecé a revisar navegación, fichas de producto, mensajes, envíos, devoluciones y llamadas a la acción desde el punto de vista de una persona que llega por primera vez.
No quería entregar una lista automática. Quería enseñar cada problema con una captura, explicar por qué importa y proponer una mejora concreta.
Mi proceso
Así hago una auditoría, sin esconder el proceso.
Priorizar
Ordeno los hallazgos según su impacto en claridad, confianza e intención de compra: ahora, después y más adelante.
Activar
Convierto cada hallazgo en una recomendación concreta, con ejemplos y un recorrido de implementación comprensible.
Lo construido
Lo que he construido hasta ahora.
Definí qué reviso, cómo presento los hallazgos y cómo ordeno las mejoras en un plan 7/30/90.
Construí una aplicación local para capturar pantallas y tener juntas las evidencias de cada tienda.
Apliqué el método a Luxury Plug 433, compartí las mejoras y utilicé su feedback para corregir el servicio.
Trabajo visual
Una identidad sobria para explicar problemas complejos.
Selección real de identidad, contenido y entregables desarrollados para Cart Scope.
Dónde está ahora
Publicado, probado y todavía mejorando.
Cart Scope ya tiene web, método, herramienta de apoyo y un primer caso aplicado. Aún estoy ajustando la captación y aprendiendo qué formato resulta más útil para cada marca.